联系我们
联系 Frost Asia
如需咨询订单、产品或隐私问题,请发送邮件至 info@frostasia.com。查询现有订单时,请提供订单号和结账时使用的电子邮箱。
经营主体:Galantic Advisory Systems
Akadeemia tee 78
13520 Tallinn, Estonia
此地址为我们的商业通信地址。退货前请先联系我们,以获取正确的退货说明。
查找订单、确认尺寸,或了解您的 Frost Asia 欢迎优惠。
您的订单
使用结账时的电子邮箱登录,即可查看订单和账户详情。
打开我的账户与订单找到合适尺寸
测量您偏好的项链长度或手链尺寸,然后比较产品页面上的选项。
阅读尺寸指南您的 VIP 优惠
了解首单资格、赠送项链,以及如何在购物车中使用 VIP。
阅读 VIP 优惠条款隐私与偏好
了解账户、订单及注册信息的使用方式,以及如何管理营销偏好。
阅读隐私声明查找订单确认邮件
请检查结账时填写的邮箱,包括垃圾邮件文件夹。订单确认邮件包含订单号和查看订单的链接。
查看配送进度
通过账户或确认邮件打开订单。添加物流信息后,可使用追踪链接查看承运商的最新更新。适用于您目的地的配送选项及费用将在结账时显示。
下单前
请检查每件产品所选的颜色、宽度与尺寸。在完成结账前,核对商品、数量及配送信息。您可以在购物袋中更改选择。
使用了不同邮箱?
订单与结账时使用的电子邮箱关联。请退出登录,再用该邮箱登录,以查看对应的订单记录。